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Données collectées
Lorsque vous créez un compte sur Let's Go Web, nous collectons votre nom, votre adresse email et un mot de passe chiffré. Si vous publiez un profil créateur, vous pouvez ajouter une photo, des compétences, des projets et des services. Pour les commandes, nous enregistrons l'historique de vos transactions et les échanges avec les créateurs. Les logs techniques (adresse IP, navigateur) sont conservés pour assurer la sécurité du service.
Pourquoi nous les collectons
Vos données servent uniquement à faire fonctionner la plateforme : authentifier votre compte, afficher votre profil public, traiter vos commandes, vous contacter en cas de souci, et améliorer le service. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et n'envoyons pas de campagnes marketing externes sans votre accord explicite.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et demander la suppression complète de votre compte. Ces droits sont exerçables gratuitement depuis votre espace membre ou par email.
Conservation et sécurité
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après fermeture, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité). Nous utilisons le chiffrement HTTPS et des mots de passe hashés pour protéger vos informations.
Contact DPO
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à notre référent données : dpo@letsgoweb.pf. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.